商品は受注生産での販売をさせて頂いております。
ご注文順に普通郵便にて発送いたします。(郵便局窓口がお休みの土日祝は発送しておりません)
通常3週間以内に発送を致しますが、注文の混雑状況により長くお時間をいただく場合がございます。
おおよその発送時期についてお知らせすることも出来ますので、お気軽にfrom.the.moonbase@gmail.comまでご連絡ください。

普通郵便で発送いたしますので、配達状況はご確認いただけません。
発送したタイミングで、お客様の登録メールアドレスに出荷完了メールを送信いたします。
普通郵便のお届け日数は、日曜日と祝日を除き2〜3日が基本です。もしその日数を過ぎても届かない場合は右下の吹き出し、またはCONTACTよりご連絡ください。

送料無料でお届けするためギフトラッピングは行っていませんが、
栞は本を模した冊子型の包装してお送りしております。
宛名や金額などは明記されていませんので、そのままプレゼントとしてお渡し頂けます。

商品に初期不良がある場合を除き、基本的に返品はご遠慮いただいております。

到着後すぐに破損などがないかご確認をお願いいたします。
商品の写真は本来の色に近づけ掲載しておりますが、お客様の端末環境により色合いが異なる場合がございます、ご了承ください。

破損の状態によっては対応できない場合もございますが、できる限りお応えしてしたいと考えております。
まずは状態を確認できるよう簡単な説明と破損部分の写真を添付の上、下記連絡先までご相談ください。
【mail】from.the.moonbase@gmail.com
【X(twitter)旧DM】@FromTheMoonbase

定番商品のカラーリングを変更したい、オリジナルの物を作って欲しい、
などできる限りのご要望にお応えしたいと考えております。
CONTACTよりお気軽にご相談ください。